In korte tijd heeft AI niet enkel een belangrijke plaats gekregen in de maatschappij, maar ook in het bedrijfsleven. AI-tools vormen een prima aanvulling op menselijke competenties en zorgen ervoor dat de productiviteit van mensen stijgt en dat zaken die vroeger onmogelijk waren, mogelijk worden.
Ook binnen marketing en communicatie is AI alomtegenwoordig. Toch is het belangrijk om een duidelijk kader af te bakenen. Waarvoor kan AI worden ingezet? Waarvoor niet? Wat met het ethische aspect? Om die redenen bundelen we onze visie in deze AI policy, waarin we uitleggen hoe we concreet met AI aan de slag gaan.
Als journalistiek contentmarketingbureau heeft SPYKE een rijke toolbox met heel wat gereedschap om onze job nog beter te kunnen uitoefenen. Denk aan tools om interviews op te nemen, software voor videomontage, …
Artificiële intelligentie (AI) zien we als een bijkomende tool. Als een copiloot die ons helpt bij ons werk. De meerwaarde van AI voor SPYKE zit voornamelijk in een kwaliteitsboost, meer dan in tijdswinst of kostenefficiëntie. We willen onze job niet makkelijker maken, maar de content en de service voor onze klanten naar een hoger niveau tillen.
Bij SPYKE bekijken we de output van AI altijd kritisch. AI-output is voor ons nooit een eindpunt, maar wel een tussenstap om tot een krachtig eindresultaat te komen. AI is een hulpmiddel, geen auteur.
Onze kritische omgang met AI begint bij de selectie van AI-tools die binnen SPYKE gebruikt worden. Privacy, dataveiligheid en ethiek zijn daarbij de belangrijkste afwegingen. We gebruiken waar mogelijk Europese tools, omdat Europese bedrijven door de Europese regelgeving meer respect hebben voor data en het gebruik ervan.
Wanneer we AI gebruiken doorheen het creatieproces, zijn we hierin transparant naar onze klanten toe. Bovendien vinden we het geen nadeel om AI-tools te gebruiken en willen we ook benadrukken dat de grootste impact bereikt wordt door de samenwerking tussen mens en tool.
Technologische innovatie gaat samen met ecologische verantwoordelijkheid. AI-toepassingen vergen computercapaciteit en energie.
Daarom gebruiken we AI enkel waar dit daadwerkelijk waarde toevoegt en kiezen we leveranciers die duurzaam en transparant omgaan met dataverwerking. Concreet stellen we bij elke mogelijke samenwerking de vraag hoe AI-toepassingen omgaan met data. Regelmatige samenwerkingen kunnen enkel wanneer een leverancier kan aantonen dat ze hier op een ethische manier mee om te gaan.
Wij engageren ons om kennisdeling te stimuleren via opleidingen en workshops over AI-vaardigheden, overlegfora en samenwerking met onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Zo zorgen we er niet alleen voor dat onze medewerkers de AI-tools strategisch en operationeel begrijpen, maar ook dat we voor transparantie en duidelijkheid zorgen in de buitenwereld.
SPYKE maakt gebruik van Claude tijdens brainstorms.
SPYKE heeft een PRO-account en geeft daarbij aan dat de informatie die wordt gedeeld privé moet blijven en niet mag dienen om Claude te helpen verbeteren. Claude-eigenaar Anthropic verkoopt zelf ook geen gegevens aan derde partijen.
SPYKE maakt gebruik van Canva voor het ontwerpen van grafische designs.
SPYKE heeft een PRO-account en geeft daarbij aan dat de informatie die wordt gedeeld privé moet blijven en niet mag dienen om Canva te helpen verbeteren.
SPYKE maakt gebruikt van GoodTape voor het uitschrijven van interviews, workshops en meetings.
SPYKE heeft een PRO-account en geeft daarbij aan dat de informatie die wordt gedeeld privé moet blijven en niet mag dienen om GoodTape te helpen verbeteren.
SPYKE maakt gebruik van DeepL bij de vertaling van teksten.* Het resultaat hiervan zal echter nooit worden gebruikt in een document voor extern gebruik. Een native speaker zorgt steeds voor de finale validatie van een vertaling.
SPYKE heeft een PRO Ultimate-account en geeft daarbij aan dat de informatie die wordt gedeeld privé moet blijven en niet mag dienen om DeepL te helpen verbeteren.
*Dit is enkel het geval op vraag van de klant. Vertalingen door native speakers en ervaren vertalers is nog steeds de meest gangbare manier van werken binnen SPYKE.
SPYKE maakt gebruik van WeTransfer voor het doorsturen van documenten.
SPYKE heeft een Ultimate-account en geeft daarbij aan dat de informatie die wordt gedeeld privé moet blijven en niet mag dienen om WeTransfer te helpen verbeteren. Omdat WeTransfer na de commotie in de zomer van 2025 heeft aangetoond dat het geen gegevens verkoopt om AI-tools te trainen, blijft SPYKE hiermee werken.
Deze policy wordt jaarlijks geëvalueerd en desgevallend aangepast, rekening houdend met onder andere technologische ontwikkelingen, nieuwe Europese en Belgische wetgeving of belangrijke beslissingen van hoven en rechtbanken.
Heb je vragen over hoe SPYKE omgaat met AI? Aarzel niet om ons te contacteren. We nemen graag onze tijd om jou onze visie en way of working uit te leggen.