Il était donc essentiel de sensibiliser les indépendants à la nécessité de prendre les devants. C’est pourquoi nous avons choisi la période de fin d’année, avec un élan qui s’est prolongé au début de 2026. C’est en effet à cette période que les préoccupations financières sont les plus vives. De plus, l’automne est un moment où la presse accorde déjà une large attention aux avantages fiscaux de la pension complémentaire et de l’épargne-pension – une dynamique à laquelle il était facile de se raccrocher.
La campagne d’information et de sensibilisation poursuivait un triple objectif :
- Faire télécharger un contenu marketing pour collecter des données personnelles.
- Renforcer l’image de Fédérale Assurance en tant qu’expert en pension.
- Générer des rendez-vous pour le réseau commercial.
Une combinaison de renforcement de l’image de marque et de conversion, donc.
Comme il s’agissait d’un volume important d’informations – à présenter avec nuance –, nous avons opté pour un livre blanc comme contenu central. Celui-ci s’appuyait sur une question journalistique : quelles informations sont les plus utiles pour la cible ? La réponse consistait en un mélange d’éléments :
- des données chiffrées parlantes
- des analyses d’experts internes et externes
- des témoignages
- des simulations
Le résultat : un document de pas moins de 35 pages, fluide et agréable à parcourir.
Découvrez le guide de Fédérale Assurance.
Distribution
Pour maximiser le nombre de téléchargements, une campagne de teasing ciblée a été déployée via différents médias : une campagne native dans plusieurs titres de Mediahuis et Professional Media Group (PMG), ainsi que du bannering sur le site Guide-épargne.be. Les canaux sociaux propriétaires et le SEA ont également été mobilisés. Fait marquant : dès cette phase, le contenu a pris le dessus – une tendance également confirmée par le volet RP, qui mettait fortement l’accent sur le montant de la pension perçue par les indépendants.
Nous avons également mis en place un flux d’e-mails bimensuel, apportant progressivement davantage d’inspiration et d’informations sur le thème.
Enfin, nous avons lancé la page Wikipédia de Fédérale Assurance. Ce type de page est certes plus evergreen, mais constitue une source de référence essentielle à l’ère des modèles de langage (LLM). Elle détermine en grande partie la manière dont Fédérale Assurance est perçue en ligne.
Résultats
Avec plus de 360 téléchargements , Fédérale Assurance se déclare très satisfaite de l’impact obtenu. Par ailleurs, le contenu a été consulté de multiples façons par les clients et prospects de l’assureur : les e-mails ont été envoyés à quelque 11 000 contacts, générant un taux d’ouverture souvent supérieur à 40 % et un taux de réactivité moyen d’environ 5 % – resté remarquablement stable sur l’ensemble de la période.
Au total, des milliers de prospects de Fédérale Assurance ont ainsi eu l’occasion d’associer l’assureur au thème de l’épargne-pension, ce qui a indéniablement contribué à renforcer son image d’expert dans ce domaine.
